Elk jaar gaan de Nederlandse Volkswagen Bedrijfswagens-dealers een onderlinge competitie aan, met topscores op het gebied van service en klanttevredenheid als inzet. Importeur Pon’s Automobielhandel beoordeelt elke dealer daarbij maandelijks op belangrijke punten als klanttevredenheid, de marktbewerking voor sales en service en de professionaliteit van marketing- en PR-activiteiten. Volkswagen Bedrijfswagens Directeur Robert Jan van den Berg daarover: “Door het competitie-element prikkelen we onze dealers op een sportieve manier om telkens weer die stap extra te zetten voor onze klanten. De competitie maakt duidelijk wie op welke punten goed scoort. Dat kan andere dealers weer inspireren om daar (nog) meer werk van te maken. Zo verbetert onze dealerorganisatie als geheel zich continu. Onze klanten zijn daarbij de grote winnaars. Mede door deze aanpak profiteren ze niet alleen van topproducten, maar ook van de beste dienstverlening.”

Den Engelsen overall-winnaar

Met topscores op alle fronten is Den Engelsen Bedrijfswagens dit jaar uitgeroepen tot beste Volkswagen Bedrijfswagens-dealer van 2022. Het bedrijf - met vestigingen in Eindhoven, Nijmegen, Stein en Venlo - schopte het in 2020 al tot Volkswagen Bedrijfswagens Sales Dealer van het Jaar. 

Directeur Michel Den Engelsen is trots op het winnen van de prestigieuze award en legt het geheim achter het succes uit: “Bij Den Engelsen richten we ons voor de volle 100% op bedrijfswagens. Iedereen bij ons is ervan doordrongen dat een bedrijfswagen gereedschap is voor ondernemers. Die ondernemers moeten op dat gereedschap kunnen vertrouwen, er moet mee gewerkt worden. Stilstand kost simpelweg geld. Wij denken mee met elke ondernemer. Zo zijn we dagelijks van 07.00-20.00 open, we hebben een eigen 24-uurs service en bovenal zijn onze mensen specialisten in snelle probleemoplossing. En wat ook belangrijk is: ons team is stabiel. Klanten komen bij ons altijd bekende gezichten tegen. Ook dat wekt vertrouwen.”

Meer Volkswagen Bedrijfswagen Dealers in de prijzen

Den Engelsen was overigens niet de enige Volkswagen Bedrijfswagens-dealer die in de prijzen viel. Door zeer goede verkoopprestaties werd Ames Bedrijfswagens uitgeroepen tot Sales Dealer van het Jaar. Pon Dealer zag zijn inspanningen op het gebied van aftersales beloond met de titel Service Dealer van het Jaar (4e jaar op rij!) en Wealer werd vanwege de focus op slimme op- en ombouwoplossingen onderscheiden als Maatwerk Dealer van het Jaar.

De volgende editie van de Dealer van het Jaar-competitie, waarvan de uitslag begin 2023 bekend wordt gemaakt, is sinds de start van dit jaar alweer in volle gang.

De informatie in dit nieuwsbericht was actueel op de datum van publicatie. Wijzigingen in modellen, uitvoeringen, prijzen, technische specificaties, afbeeldingen, of andere informatie zijn te allen tijde voorbehouden. Genoemde prijzen betreffen consumentenadviesprijzen. Het staat dealers en servicepartners vrij eigen verkoopprijzen en kortingen te hanteren. Aan de inhoud van dit nieuwsbericht kunnen geen rechten worden ontleend.

Bij de jaarlijkse ‘Dealer van het Jaar verkiezing’ van Volkswagen Bedrijfswagens is Auto DAGO in Doetinchem uitgeroepen tot beste Volkswagen Bedrijfswagens Dealer van Nederland. Het bedrijf behaalde op alle criteria zeer hoge scores. Daarmee laat Auto DAGO zien dat het zijn veeleisende klantenkring bedient met bedrijfswagens van topklasse en met service van het hoogste niveau – op alle fronten.

De importeur van Volkswagen Bedrijfswagens beoordeelt alle Nederlandse dealers elke maand op criteria die voor klanten van groot belang zijn. Verkoopprestaties en klantentevredenheid voor zowel sales als service zijn belangrijke criteria waarop wordt gemeten. Verder spelen de marktbewerking voor zowel sales als service, de uitstekende samenwerking tussen de afdelingen sales en service en de professionaliteit van marketing- en PR-inspanningen een belangrijke rol.

DAGO de beste

Auto DAGO B.V. in Doetinchem mag zich op basis van topprestaties in 2018 de beste Volkswagen Bedrijfswagens dealer van 2019 noemen. Robert-Jan van den Berg, directeur van Volkswagen Bedrijfswagens Nederland bij de uitreiking van de Dealer van het Jaar award: “DAGO heeft het afgelopen jaar vrijwel onafgebroken op kop gelegen op belangrijke punten als verkoop en klanttevredenheid. Ook op andere criteria scoorde het bedrijf zeer hoog. Zo geven klanten aan dat ze het bedrijf sterk waarderen op het gebied van maatwerkmogelijkheden. Volkswagen Bedrijfswagens heeft een uitgebreid gamma en volop mogelijkheden om een bedrijfswagen aan specifieke klantwensen aan te passen. De medewerkers van DAGO denken mee met elke klant. Maatwerk is samen met een perfecte dienstverlening in het vervolgtraject de basis voor optimale klanttevredenheid. DAGO ontvangt deze prijs in het jaar dat het bedrijf zijn 50-jarige jubileum viert. Dubbel goud dus. DAGO mag daar trots op zijn, vooral omdat de klant de vruchten plukt van deze prijs.”

Meer prijswinnende dealers

Naast DAGO vielen nog drie dealers van Volkswagen Bedrijfswagens in de prijzen: Zijm in Arnhem werd vanwege uitstekende verkoopprestaties uitgeroepen tot Sales Dealer van het Jaar, Pon Dealer in Amersfoort kreeg de Service Dealer van het Jaar award en Auto Muntstad in De Meern had de eer om de Maatwerk Dealer van het Jaar award in ontvangst te nemen. Deze prijs werd dit jaar voor de tweede keer uitgereikt.

De informatie in dit nieuwsbericht was actueel op de datum van publicatie. Wijzigingen in modellen, uitvoeringen, prijzen, technische specificaties, afbeeldingen, of andere informatie zijn te allen tijde voorbehouden. Aan de inhoud van dit nieuwsbericht kunnen geen rechten worden ontleend.

De Volkswagen Amarok is door de International Van of the Year-jury onderscheiden met de ‘International Pick-up Award 2018’. De nieuwe generatie Amarok overtuigde met zijn krachtige V6-motoren, het ruime interieur en de comfortabele stoelen. De Amarok is de eerste pick-up die deze award voor de tweede maal wint.

Eckhard Scholz, CEO van Volkswagen Bedrijfswagens: “Wij zijn dankbaar voor en vereerd met de International Pick-up Award 2018. Bij de ontwikkeling van de Amarok hebben wij wederom goed geluisterd naar onze klanten. Daarom is de nieuwste generatie krachtiger, nog beter in het terrein en biedt hij nog meer luxe en comfort.”

Eersteklas werkpaard

De International Van of the Year jury ziet de Amarok als de belichaming van het thema ‘Work hard, play hard’ en omschrijft de pick-up als volgt: “Een eersteklas werkpaard.” In het juryrapport springen deze elementen er uit: het frisse, doelmatige design en de goede afwerking. Ook het ruimteaanbod van de dubbele cabine met plaats voor 5, is de maatstaf in dit segment. Daarnaast kregen de voorstoelen met ergoComfort-predicaat (Aktion Gesunder Rücken), de unieke achttraps automatische versnellingsbak en de brede lijn V6-motoren veel lof van de jury.

Altijd in zijn element

De jury was ook onder de indruk van de on- en offroad-vaardigheden van de Amarok V6: “De verfijning en de souplesse zijn de nieuwe maatstaven in dit segment.” Plus: “Vermogen is geen uitdaging voor de Amarok V6. Zijn brede range van 3.0 TDI-motoren (120 kW tot 190 kW) vult voor elke klantengroep alle wensen met betrekking tot vermogen en trekkracht in.”

De tweede generatie Amarok met V6-motoren is zeer succesvol. In de periode januari-oktober 2017 werden er wereldwijd 65.200 afgeleverd – een plus van 13,2 % vergeleken met dezelfde periode in 2016.

Ook Caddy TGI onderscheiden

Volkswagen Bedrijfswagens kreeg de ‘International Pick-up Award 2018’ uitgereikt op de gala-avond van de transportbeurs Solutrans 2017 in Lyon. Ook de ‘Van of the Year 2018’-awards werden hier uitgereikt. De Caddy TGI, die geschikt is voor CNG (aardgas) behaalde hier een top 3-notering.

Vallei Auto Groep is uitgeroepen tot beste dealer van Volkswagen Bedrijfswagens van Nederland. Tijdens een feestelijke dealerbijeenkomst in Studio 21 in Hilversum heeft het complete bedrijfswagenteam van Vallei Auto Groep daarvoor de ‘Beste Dealer Award 2017’ in ontvangst genomen.

De ‘Beste Dealer Award’ is een onderscheiding die in het leven is geroepen door Pon’s Automobielhandel B.V., de importeur van Volkswagen Bedrijfswagens in Nederland. De prijs is bedoeld om bedrijfswagendealers te inspireren en stimuleren tot topprestaties. Alle dealers van Volkswagen Bedrijfswagens worden daarom het hele jaar door beoordeeld op een groot aantal punten. Dat gaat onder meer om de klantgerichtheid van de bedrijven, de flexibiliteit in het maken van afspraken, de verlengde openingstijden van de werkplaatsen, de verkoopprestaties en de uitstraling van de hele bedrijf. Ook de professionaliteit van de marketing- en PR-inspanningen behoort tot de beoordelingscriteria.

Topscores voor Vallei Auto Groep
Vallei Auto Groep met vestigingen in Veenendaal, Ede, Scherpenzeel en Wageningen is de tweede Volkswagen Bedrijfswagens-dealer die de Beste Dealer Award kreeg toegekend. Rinke van Keimpema, directeur Volkswagen Bedrijfswagens Nederland, benadrukte bij de overhandiging van de prijs dat Vallei Auto Groep over de hele linie uitstekende rapportcijfers laat zien: “Het bedrijf in de Gelderse Vallei combineert een goede verkoopprestatie met een zeer goede klantentevredenheid. Dat is in deze branche een cruciale factor: een bedrijfswagen is onmisbaar gereedschap voor ondernemers, waarop ze moeten kunnen vertrouwen. Het bedrijfswagencentrum van Vallei Auto Groep maakt daar met zijn producten en diensten op imponerende wijze werk van. Tevens heeft Vallei Auto Groep de Servicebeloften uitstekend in hun DNA verankerd. De medewerkers zijn enorm betrokken en voelen zich persoonlijk verantwoordelijk voor de tevredenheid van hun klanten. Het bedrijf heeft deze onderscheiding dan ook dik verdiend.”

Service Dealer en Sales Dealer van het Jaar 2017
Naast deze overall award werden op deelgebieden nog twee zeer eervolle onderscheidingen uitgereikt: Auto Muntstad uit Utrecht werd uitgeroepen tot Service Dealer van het Jaar en Ames Autobedrijf uit Dordrecht kreeg voor het tweede jaar op rij de onderscheiding Sales Dealer van het Jaar, resp. vanwege de hoogste klantwaardering voor de service en de hoogste score op verkoopaantallen.

Fotobijschriften:
Foto 1&2: Het team van Vallei Auto Groep neemt de Dealer van het Jaar 2017 award in ontvangst.
Foto 3&4: Sales Dealer van het Jaar voor het tweede jaar op rij: Ames Autobedrijf
Foto 5&6: Auto Muntstad uitgeroepen tot Service Dealer van het Jaar 2017

De geheel in eigen beheer ontwikkelde Volkswagen Crafter is ontworpen als antwoord op de vele wensen van klanten en heeft tal van innovaties en geavanceerde assistentiesystemen. Dit nieuwste model van Volkswagen Bedrijfswagens won deze felbegeerde onderscheiding bij zijn introductie op de IAA in Hannover.

Dr. Eckhard Scholz, Bestuursvoorzitter van Volkswagen Bedrijfswagens, nam de prijs gisteravond op de IAA Bedrijfswagenshow in Hannover in ontvangst uit handen van juryvoorzitter Jarlath Sweeney. “Na de Transporter vorig jaar zijn we verheugd om deze speciale onderscheiding dit jaar ook voor de nieuwe Crafter te mogen ontvangen. We zijn bijzonder trots op ons nieuwe model en op ons team dat hard heeft gewerkt om van de nieuwe Crafter de beste grote bestelauto te maken. Wij zien deze award als voorbode van een succesvolle introductie.”

De nieuwe Volkswagen Crafter wordt in het voorjaar 2017 in Nederland geïntroduceerd. Geïnteresseerden die op de hoogte willen blijven van de introductie en alle details van de nieuwe Crafter, kunnen terecht op www.volkswagenbedrijfswagens.nl/denieuwecrafter.

Fotobijschrift: Dr. Eckhard Scholz, Bestuursvoorzitter van Volkswagen Bedrijfswagens (rechts), neemt de ‘International Van of the Year 2017’ award in ontvangst uit handen van juryvoorzitter Jarlath Sweeney.

De Volkswagen Multivan is bij de jaarlijkse lezersverkiezing van het Duitse tijdschrift auto motor und sport voor de 13e achtereenvolgende maal gekroond tot ‘Best Car’ in de categorie Vans.

In deze categorie nam de Volkswagen Multivan het op tegen 51 concurrenten. Van de 115.239 deelnemende auto motor und sport-lezers kreeg de praktische Multivan 26,6% van alle stemmen, ruim voldoende voor de ‘Best Car’-titel. De Best Car-verkiezing van het bekende tijdschrift werd dit jaar voor de 40^e keer georganiseerd.

Onderscheiding stimuleert
Eckard Scholz, Bestuursvoorzitter van Volkswagen Bedrijfswagens nam de eervolle onderscheiding in ontvangst en zei daarbij : “We zijn er bijzonder trots op dat we met de Multivan wederom de eerste prijs hebben behaald. Deze onderscheiding toont aan dat we onze klanten maatwerk leveren met de Multivan. Ook is deze prijs eervol voor onze werknemers. Zij produceren de Multivan met zorg én passie. Voor ons is dit een extra stimulans om kwalitatief hoogwaardige voertuigen te leveren om zo het vertrouwen van lezers en klanten te verdienen.”

Een uniek concept
De Multivan maakt deel uit van de Transporter-reeks van Volkswagen Bedrijfswagens. Alle modellen binnen deze lijn delen een slim concept. Zo hebben ze een comfortabele, hoge zit voor optimaal (over)zicht, een riant ruimteaanbod bij relatief compacte buitenafmetingen en moderne infotainmentsystemen. Bovendien kenmerkt de T-reeks zich door een dynamisch onderstel en zuinige motoren.

Pon Dealer Groep is uitgeroepen tot beste dealer van Volkswagen Bedrijfswagens van Nederland. Tijdens een feestelijke bijeenkomst hebben Cees Lindhout en Gert Groeneveld namens het hele team van Pon Dealer Bedrijfswagens daarvoor de ‘Best Dealer Award’ in ontvangst genomen. Het is voor het eerst dat een dealer van Volkswagen Bedrijfswagens wordt onderscheiden met deze award.

De ‘Best Dealer Award’ is een onderscheiding die in het leven is geroepen door Pon’s Automobielhandel B.V., de importeur van Volkswagen Bedrijfswagens in Nederland. Deze prijs is bedoeld om bedrijfswagendealers te inspireren en stimuleren tot topprestaties. Alle dealers van Volkswagen Bedrijfswagens worden daarom het hele jaar door beoordeeld op een groot aantal punten. Dat gaat onder meer om de klantgerichtheid van de bedrijven, de flexibiliteit in het maken van afspraken, de verlengde openingstijden van de werkplaatsen, de verkoopprestaties en de uitstraling van de hele bedrijf. Ook de professionaliteit van de marketing- en PR-inspanningen behoort tot de beoordelingscriteria.

Topscores voor Pon Dealer Groep
Pon Dealer Groep met vestigingen in Amersfoort, Barneveld, Hilversum, Naarden en Nijkerk is de eerste Volkswagen Bedrijfswagens-dealer die de Best Dealer Award kreeg toegekend. Rinke van Keimpema, directeur van Volkswagen Bedrijfswagens, benadrukte bij de overhandiging van de prijs dat Pon Dealer Groep over de hele linie uitstekende rapportcijfers laat zien: “Het bedrijf combineert een goede verkoopprestatie met een zeer goede klantentevredenheid. Dat is in deze branche een cruciale factor: een bedrijfswagen is een onmisbaar gereedschap voor vele ondernemers, waarop ze moeten kunnen vertrouwen. Het bedrijfswagencentrum van Pon Dealer Groep maakt daar met zijn producten en diensten op indrukwekkende wijze werk van – het bedrijf heeft deze onderscheiding dan ook dik verdiend.”

Teamprestatie
Cees Lindhout, manager Volkswagen Bedrijfswagens bij Pon Dealer Groep is trots op de hoogste onderscheiding voor het bedrijf: 'Het is een prestatie van het hele team. Met name de collega's van aftersales hebben er vorig jaar hard voor gewerkt. Op het gebied van klanttevredenheid hebben zij een topprestatie geleverd. Het geheim? Beseffen dat onze klant afhankelijk is van zijn bedrijfswagen om zijn brood mee te kunnen verdienen. Daarom heeft Pon Dealer Groep bijvoorbeeld monteurs 24 uur per dag klaar staan om de klant mobiel te houden. Ik ben erg blij met het vertrouwen van onze klanten. Al met al een geweldige teamprestatie waar we trots op zijn.'

Service Dealer en Sales Dealer van het Jaar
Naast deze overall award werden op deelgebieden nog twee eervolle onderscheidingen uitgereikt: Auto Bourguignon werd uitgeroepen tot Service Dealer van het Jaar 2016 en Ames Autobedrijf kreeg de onderscheiding Sales Dealer van het Jaar 2016, resp. vanwege de hoogste klantwaardering voor de service en de hoogste score op verkoopaantallen.

Noot voor de redactie
Fotobijschrift: Pon Dealer Groep neemt ‘Best Dealer Award’ in ontvangst.